Teamsでチャネルが非表示の場合、メンションが届かない件の対応方法

■ 現象

Microsoft Teams において、特定のチャネルで投稿されたメンション（@ユーザー名、@タグ、@チャネル）が
通知されない／気づかない場合があります。

■ 原因

対象のチャネルが「非表示」になっている場合、以下の挙動になります。

ポイント：
「届いていない」のではなく、見えていない状態です。まれに、Teamsの不具合の場合もありますが、以下の解決方法をお試しください。

■ 解決方法

✅ 方法1：チャネルを再表示する

  1. Teams 左側メニュー「チーム」をクリック
  2. 該当チームを展開
  3. 「非表示」セクションを確認
  4. チャネルの「…」をクリック
  5. 「表示する」を選択

✅ 方法2：通知設定を変更する

  1. 対象チャネルの「…」をクリック
  2. 「チャネル通知」を選択
  3. 「すべてのアクティビティ」または「メンションと返信」を選択

✅ 方法3：アクティビティから確認

■ 運用上の注意

■ よくある誤解

■ まとめ

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